Bestellings-annulering

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als uw bestelling is betaald en u moet wijzigen of annuleren, moet u binnen 12 uur contact met ons opnemen. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet langer worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Uw tevredenheid is onze #1 prioriteit. Daarom kunt u een terugbetaling of herstel aanvragen voor bestelde producten als:

U ontvangt ze niet binnen de gegarandeerde tijd (45 dagen inclusief 2-5 dagen verwerking)

U ontvangt het verkeerde artikel (geen retouruitkosten)

U wilt niet het product dat u hebt ontvangen (maar u moet het artikel op uw kosten retourneren en het artikel moet ongebruikt zijn)

We geven de terugbetaling niet uit als:

Uw bestelling komt niet aan vanwege factoren binnen uw controle (bijvoorbeeld het verkeerde verzendadres bieden)

Uw bestelling komt niet aan vanwege uitzonderlijke omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld niet gewist door de douane, vertraagd door een natuurramp).

15% van uw totale betaling wordt voor de tweede keer omwisseling in rekening gebracht.

Bestel annulering en verandering

Voor elke bestelling annulering en wijziging kunnen we vrijelijk helpen om uw bestelling te annuleren en uw bestelgegevens alleen te wijzigen als u binnen 36 uur nadat u uw bestelling hebt geplaatst, kunt wijzigen.

*U kunt terugbetalingen indienen binnen 7 dagen na de gegarandeerde periode voor levering (45 dagen) is verlopen. U kunt het doen door een bericht op contact met ons te verzenden.

Ons beleid duurt 7 dagen na het ontvangen van de goederen, we zullen niet langer rendement en uitwisselingen bieden.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat dat u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zijn.

De terugbetaling wordt teruggestuurd naar waar u betaalt. Dat wil zeggen, als u via PayPal met uw creditcard betaalt, wordt de terugbetaling teruggestuurd naar uw creditcard. Normaal gesproken komt het geld binnen 15 werkdagen nadat we uw terugbetaling regelen in uw creditcard aankomt, of u kunt uw bankbedrijf bellen om exacte tijd voor uw terugbetaling te krijgen.

Elke vraag neem contact op met service@milduall.com.